Ablauf 24 Stunden Pflege zu Hause - In nur drei Schritten!

1. Kontaktaufnahme & Bedarfsfragebogen

Zu Beginn einer erfolgreichen 24 Stunden Pflege und Betreuung zu Hause steht immer die Kontaktaufnahme an der ersten Stelle. Bei uns stehen Ihnen hierzu verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.

Um Ihnen ein kostenloses und individuelles Angebot unterbreiten zu können, benötigen wir von Ihnen Angaben über die aktuelle Pflegesituation der zu betreuenden Person. Hierzu möchten wir Sie bitten, uns unseren detaillierten Online-Formular ausgefüllt zukommen zu lassen. Selbstverständlich können Sie sich das Formular auch als PDF-Dokument herunterladen, ausfüllen und per E-Mail oder postalisch an uns senden.

2. Unverbindliche Angebote erhalten & Auswahl der Pflege / Betreuungskraft

Nach Erhalt des Formulars leiten wir es (ohne persönliche Daten) an mehrere unsere Vertragspartner / Entsendefirmen (die Arbeitgeber der Betreuungskräfte) weiter. Die Kooperationspartner beginnen sofort mit der Suche nach für Sie geeigneten und  passenden Betreuungskräften. Im Anschluss erhalten wir von unseren Partnern Bewerbungsvorschläge / Personalprofile für Ihre Betreuung. Nachdem wir die Personalprofile intern prüfen, leiten wir diese schnellstmöglich an Sie per E-Mail weiter. Sie schauen sich die Personalvorschläge in Ruhe an und können im Vorfeld mit jeder der einzelnen Kräfte telefonieren.

3. Anreise der Betreuungkraft & Beginn der Betreuung

Nachdem Sie sich für eine bestimmte Betreuungskraft entschieden haben, erhalten Sie über uns von unserem Kooperationspartner aus Polen einen Dienstleistungsvertrag. Wir und die Entsendefirma prüfen und regeln für Sie die Anreise Ihrer ausgewählten Betreuungskraft, bleiben während der gesamten Betreuungszeit bei allen Fragen und Anliegen Ihr Ansprechpartner Nr.1.
Natürlich überwachen wir in der Folgezeit die anstehenden Wechsel der Betreuungskräfte und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Ein kurzes Video zum Ablauf

Folgende Bezeichnungen werden oft mit unseren Dienstleistungen in Verbindung gebracht: 24 Stunden Pflege, 24 Stunden Betreuung, 24h Pflege zu Hause, 24 Stunden Pflegekräfte u.ä. Es handelt sich hierbei um Branchenbezeichnungen im alltäglichen Gebrauch. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die von uns vermittelten Betreuungskräfte nicht ununterbrochen ihre Tätigkeiten ausführen. Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben werden Pausen bzw. Arbeitszeiten eingehalten. Gerne beraten wir Sie!