Vermittlungsablauf 24 Stunden Pflege
In nur drei Schritten zu Ihrer Betreuungskraft!
1. Kontaktaufnahme & Bedarfsfragebogen
Zu Beginn einer erfolgreichen 24 Stunden Pflege und Betreuung zu Hause steht immer die Kontaktaufnahme an der ersten Stelle. Bei uns stehen Ihnen hierzu verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.
- Rufen Sie uns an: (05121) 294 16 51
- Schicken Sie uns eine E-Mail an: info@pol-pflege24.de
- Schreiben Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular.
- Schreiben Sie uns über WhatsApp.
Um Ihnen ein kostenloses und individuelles Angebot unterbreiten zu können, benötigen wir von Ihnen Angaben über die aktuelle Pflegesituation der zu betreuenden Person. Hierzu möchten wir Sie bitten, uns unseren detaillierten Online-Bedarfsfragebogen ausgefüllt zukommen zu lassen. Selbstverständlich können Sie sich das Formular auch als PDF-Dokument herunterladen, ausfüllen und per E-Mail oder postalisch an uns senden.
2. Unverbindliche Angebote erhalten & Auswahl der Pflege / Betreuungskraft
Nach dem Erhalt des Online-Bedarfsfragebogen leiten wir es (ohne persönliche Daten) an mehrere unsere Vertragspartner / Entsendefirmen (die Arbeitgeber der Betreuungskräfte) weiter. Die Kooperationspartner beginnen sofort mit der Suche nach für Sie geeigneten und passenden Betreuungskräften. Im Anschluss erhalten wir von unseren Partnern Bewerbungsvorschläge / Personalprofile für Ihre Betreuung. Nachdem wir die Personalprofile intern prüfen, leiten wir diese schnellstmöglich an Sie per E-Mail weiter. Sie schauen sich die Personalvorschläge in Ruhe an und können im Vorfeld mit jeder der einzelnen Kräfte telefonieren.
3. Anreise der Betreuungskraft & Beginn der Betreuung
Nachdem Sie sich für eine bestimmte Betreuungskraft entschieden haben, erhalten Sie über uns von unserem Kooperationspartner aus Polen einen Dienstleistungsvertrag. Wir und die Entsendefirma prüfen und regeln für Sie die Anreise Ihrer ausgewählten Betreuungskraft, bleiben während der gesamten Betreuungszeit bei allen Fragen und Anliegen Ihr Ansprechpartner Nr.1.
Natürlich überwachen wir in der Folgezeit die anstehenden Wechsel der Betreuungskräfte und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
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